多措并举夯实设备安全基础、数智联动提升应急响应水平、网格融合推动客户服务升级……国网上海嘉定供电公司今天下午表示，将继续从多个维度为辖区居民与企业春节用电保驾护航，全力保障用户亮堂过马年、舒心用好电。
夯实设备安全基础 多措并举织密防护网
2月6日上午，国网上海嘉定供电公司运检部线缆运维人员张佳乐、沈亮熠在裕民南路陈安路路口，综合采用红外成像、声波成像和超声波局放等巡检设备对架空线路进行精细化检测，及时发现并处置隐患，确保线缆设备处于最佳状态。
相比于传统方式，本次精准检测从热、声、局部放电三个维度锁定隐蔽缺陷，通过多设备交叉验证、普测与精测结合，全面提升隐患排查治理能力。“结合信号特征，我们选定雨天检测能更好地发现微小隐患，更有效提升巡检质量”，张佳乐介绍道。
与此同时，运检部变电运维班李哲斐、林波来到35千伏希望站，通过便携式红外测温仪等设备开展巡视，确保站内一二次设备无异常。结合气温变化，班组动态调配巡视队伍，采用红外测温、台账数据分析等手段开展设备状态综合评估，重点关注充油充气设备、室外设备及节日重点场所供电设备,目前已对全区变配电站开展3轮特巡。
除人工特巡外，运检部还采用数字化日巡，每日开展全量变电站数字化巡视，实时监视主变负载率、自切自愈保护、交直流、水火情等主辅设备信号，精准研判异常信号。
值得一提的是，公司线缆青工班、变电青工班作为大专业复合型人才梯队，辅助开展线缆巡视、继保专业巡视等工作，以战促培推动专业知识转化为现场经验。
提升应急响应水平 数智联动强化保障力
2月10日，调控中心利用升级焕新的监盘平台对辖区全量设备开展系统排查梳理，对保电设备进行穿透分析和重点监视，演练应急保电方案，提升应急响应水平和处置能力。
调控中心以数智化转型为抓手，结合开发的三维数智化调控大屏，实现三维全景可视化与数据决策一体化，在调度领域构建了包含地理信息、实时数据、风险预警的三维全景可视化监盘平台，集成嘉定电网地理图、实时负载率、母线电压等核心数据，通过实时推送信号助力调控员监视电网运行状态。
调控中心通过技术创新与业务融合，将传统的人工模式转向“数字化”“智能化”，全面提升指挥能力，实现了从静态报表到动态图形、从分散数据到融合场景的转变，为春节保电工作筑牢数字守护屏障。
在低压应急抢修方面，配网部落实低压抢修人员24小时应急值班机制，结合“一屏观”系统实时展示定位网格抢修驻点的发电车、工器具、抢修备品备件以及抢修车辆，确保应急情况下能够快速响应、统筹协调和高效处置。
推动客户服务升级 网格融合提升满意度
“春节期间嘉定印象城单日客流量预计超10万，我们将加强对配电室的巡视检查，电力护航烟火气。”2月9日，营销部客户经理苏可心来到人员密集场所超五星级大型商业综合体印象城，对电力用户高压配电室进行现场检查。
本次检查包括一次设备、计量装置、运行环境等内容，与电力用户梳理明确用户站值班运行制度和应急预案。结合春节期间负荷特性和气候特点，为用户提出针对性防潮、防凝露、防小动物措施。同时，客户经理落实春节值班制度，在节中与用户电气联系人保持常态联系，确保在紧急情况下能够迅速响应、妥善处理。
截至目前，公司已出动13名客户经理完成39家保电用户检查，后续将持续加大检查力度，与电力用户同向发力做好安全工作。
除高压用户定点保障外，公司配网部深化营配融合网格服务,实现“一人多能 一岗多责”,提前对重要场所和人员密集区域的供电设施开展特巡和消缺工作，筑牢低压供电可靠性防线。
2月9日，南翔供电服务中心一体化网格队伍开展低压线路、配变、表箱等设备拉网式特巡,建立隐患台账并实行闭环管理。2月10日，娄塘供电服务中心台区经理及设备主人密切监测重过载和低电压预警台区运行数据，严防春节期间发生台区重过载和电压越限情况。配网部将紧盯设备运行状态、实现故障精准定位、提升应急处置效率,通过网格管理大幅缩短抢修半径和处置时间。
国网上海嘉定供电公司表示，接下来，将进一步细化落实“设备-应急-服务”保供体系，以高度责任感和使命感，确保节日期间电力供应安全稳定，全力保障辖区群众亮堂过马年、舒心用好电。
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