
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道金融消费者权益保护再添“硬杠杠”!近期,太平人寿保险有限公司潍坊中心支公司(简称“太平人寿潍坊中支”)全员行动,紧锣密鼓地开展了一场覆盖全体员工的《金融机构产品适当性管理办法》(以下简称《办法》)专项学习宣导活动。此举旨在将监管最新要求精准传导至业务“神经末梢”,为消费者权益保护筑起坚实屏障。

产品适当性管理,是金融机构将“合适的产品卖给合适的人”的核心要求。太平人寿潍坊中支深刻认识到,《办法》为规范销售行为、防范销售误导、保障消费者知情权和选择权提供了清晰的“操作指南”。本次宣导确保太平人寿潍坊中支内勤管理、一线销售等所有岗位员工“一个不落”,实现合规要求全员知晓、全面落地。宣导如何“入脑入心”?太平人寿潍坊中支打出组合拳:一是专题授课“全覆盖”。通过集中培训与部门、团队二次转训相结合,深入解读《办法》背景、核心条款及违规后果,重点强化“适配性”原则的理解,确保人人过关。二是流程“对焦”风险“亮剑”。紧密结合现有销售与服务流程,明确各环节适当性管理要点,并直指常见风险隐患,提升员工“火眼金睛”识别风险的能力。三是案例教学“敲警钟”。精选行业内外典型案例,以案说法、以案示警,让员工深刻体会违规操作的沉重代价,绷紧合规之弦。学习在现场引发热烈反响。不少员工坦言:“这次学习像一场‘及时雨’,对怎么把好产品适配关、保护客户权益,心里更有底了。”一线销售人员尤其表示,今后将更严格地做好客户风险评估和产品风险揭示,确保“卖得明白,买得放心”。“严格执行适当性规定,是太平人寿潍坊中支合规经营的‘生命线’,更是对消费者最基本的负责。”太平人寿潍坊中支相关负责人强调,宣导只是起点。下一步,太平人寿潍坊中支将推动《办法》要求深度融入日常:一是细则“无缝衔接”。修订完善内部规章,确保《办法》要求可操作、可落地。二是考核“硬约束”。将适当性管理执行情况纳入关键绩效考核指标,压实责任。三是教育“常态化”。将其纳入新员工入职和持续教育必修课,让合规文化根植于心。太平人寿潍坊中支表示,将以此次《办法》宣贯为契机,持续强化“客户为中心”理念,不断完善消保长效机制,确保每张保单都经得起合规检验,以实际行动维护金融市场稳健,护航消费者美好生活。举报/反馈
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